2小时内响应,48小时内解决

售前

1、欢迎客户来电来函来访,咨询博莱士的产品和企业最新发展情况。

2、及时以快递、电话形式向新老客户及时传递公司最新信息。

3、依据客户要求,博莱士提供上门提供产品详细介绍和宣讲服务。

售中

   为客户提供上门安装调试,安排专业人员培训指导产品的使用和相关知识。

售后

1、博莱士对所售产品提供终身维修、维护服务,以及产品备件。

2、博莱士对用户承诺提供一年的免费保修服务。

3、对于重点医院,提供临床跟台人员一名,指导产品使用,做好产品服务。

4、设立客户服务热线,指导客户解决设备故障问题,4小时内处理客户投诉。

5、不定期举办企业学术交流会仪。